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Politica de envios

Politica de envios

Gracias por visitar y comprar en nuestro sitio web. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Enviamos nuestros productos desde nuestro almacén en China a los siguientes países:

Región Países El tiempo de entrega
América del norte Estados Unidos, Canadá, México 7-15 días hábiles
Sudamerica Brasil, Argentina, Chile 10-20 días hábiles
Asia Japón, Corea del Sur, Filipinas, Indonesia, India, Pakistán 7-15 días hábiles
Europa Turquía, Rusia, Polonia, Alemania, Francia, Italia, Bélgica, España, Reino Unido 10-20 días hábiles
Oriente Medio Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita 10-20 días hábiles

Si su país no está en esta lista, contáctenos en contact@dablacksmith.com para verificar si podemos realizar envíos a su ubicación.

Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega debido al despacho de aduanas u otros factores fuera de nuestro control.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Deberes e impuestos

No somos responsables de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.). Consulte con su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido.

Daños y perjuicios

No somos responsables de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.

Política de devoluciones

Nuestra Política de devolución y reembolso proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido. Por favor consulte aquí .